Viele Urlauber lassen sich bei der Entscheidung des Reiseziels und der Hotelwahl von Hotelbewertungen beeinflussen. Hotelbewertungsportale gibt es inzwischen genügend. Man möchte sich dort ein Bild von dem Hotel machen, um sich nicht auf die Informationen aus dem Katalog verlassen zu müssen. Doch leider erleben diese Urlaube vor Ort teilweise ihr blaues Wunder, da nichts von den Versprechungen eingehalten wurde. Um Urlauber vor diesen Enttäuschungen zu schützen, wurden eben diese Hotelbewertungsplattformen ins Leben gerufen.

Allerdings haben auch Hotelbesitzer die Macht der Hotelbewertungen erkannt und versuchen dem entgegenzuwirken. Denn schlechte Hotelbewertungen schrecken potenzielle Kunden ab und diese buchen ihren Urlaub dann beim Wettbewerb. Im Internet und auch im TV berichtet man immer wieder, wie Hotelbesitzer gefakte Bewertungen ins Internet stellen, um ihr Hotel in einem besseren Licht dastehen zu lassen. Fotos werden nachbearbeitet, das Essen hochgelobt und die Sauberkeit als makellos bezeichnet. Nur leider entspricht nichts davon der Wahrheit. Ganz verhindern kann man als diese Fake Kommentare leider nicht, daher muss man wissen auf was man bei Hotelbwertungen achten muss. Man sollte sich immer mehrere Hotelbewertungen zu einem Hotel durchlesen und nicht nach den ersten drei positiven Feedbacks schon übermütig buchen. Außerdem sollte man sich durch die weiteren Seiten durchklicken, da ein Hotelbesitzer zwar Hotelbewertungen einstellen, andere aber nicht löschen kann. Er wird somit versuchen seine Bewertungen immer sehr aktuell zu halten und an den Anfang zu platzieren. Ein Blick auf Seite 3 oder 4 der Hotelbewertungen kann sich also lohnen.

Am besten vergleicht man die Hotelbewertungen auch auf verschiedenen Plattformen. Besonders bekannte und vertrauenswürdige Hotelbewertungsplattformen sind holidaycheck oder tripadvisor, aber auch hier hat man keine 100%ige Garantie über die Qualität oder Herkunft der Bewertung. Schlechte Hotelbewertungen die sehr alt sind, müssen nicht als k.o. Kriterium gelten. Hier sollte man vor allem nach aktuellen Bewertungen suchen und diese vergleichen. Sind die Hotelbewertungen ab einem bestimmten Zeitpunkt deutlich besser geworden, muss das nicht an einem Betrug des Hotelbesitzers liegen. Es kann auch sein, dass das Hotel renoviert wurde und somit auch die Hotelbewertungen positiver ausgefallen sind.